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Aviso legal de la sede electrónica

Condiciones de acceso y uso de la sede electrónica del Ayuntamiento de Vila-real. Aviso legal:

Versión de mayo de 2018

Todo acceso a esta sede electrónica y el uso de la información contenida en la misma, implica la aceptación de las siguientes condiciones de acceso y uso:

1. Utilización de la información contenida en la sede electrónica

Esta es la sede electrónica del Ayuntamiento de Vila-real, facilitada a través del dominio de Internet seuelectronica.vila-real.es, que constituye el punto de acceso electrónico general a través del cual los ciudadanos pueden, en sus relaciones con el Ayuntamiento, acceder a la información y servicios disponibles, realizar consultas y trámites por medios electrónicos.

Tanto el ciudadano como el Ayuntamiento aceptan que el intercambio de información y órdenes a través de este servicio tiene la misma validez que la entrega de impresos y documentos firmados de propia mano.

El objetivo es ofrecer al usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios dirigidos a resolver necesidades específicas de los ciudadanos o el acceso a la información y servicios del Ayuntamiento.

El acceso a la sede electrónica y sus servicios, así como el uso que pueda hacerse de la información que contiene, son de la exclusiva responsabilidad del usuario. Sólo está autorizado el uso personal o privado y no comercial. No se autoriza la modificación de la sede electrónica o de sus contenidos.

El uso de la sede electrónica tiene carácter gratuito por parte del Ayuntamiento, sin menoscabo de las tasas u otros derechos que se deriven de los trámites u otros que se realicen. Correrán a cargo del ciudadano los elementos necesarios para hacer posible por su parte la comunicación con el Ayuntamiento y también el coste que comporte el mantenimiento y la utilización de su conexión.

En la sede electrónica hay información cuyo acceso es libre y no es necesario identificarse. Para acceder a trámites y consultas de datos personales es preciso identificarse mediante el certificado o firma electrónica del interesado. En la sede se indican los certificados admitidos.

Podrán acceder a la operativa del servicio de tramitación y consulta de datos privados todos los ciudadanos y ciudadanas, así como en su caso las personas jurídicas, que reúnan los siguientes requisitos:

  • Sean mayores de edad (en personas físicas) 
  • Dispongan de plena capacidad jurídica para actuar. 
  • Hayan aceptado la presente normativa de utilización del servicio, por sí mismos o a través de su representante o apoderado debidamente autorizado a estos efectos.

Aquellos usuarios que, dados de alta, no hayan accedido a los servicios de tramitación y consulta de datos privados durante el plazo de tres años, podrán ser dados de baja. Para volver a acceder deberán solicitar de nuevo su alta renovando sus datos identificativos y de domicilios.

El ciudadano o usuario se compromete a:

  • Acreditar los datos que le sean solicitados en la utilización del servicio y confirmar, incluso por escrito, las órdenes transmitidas cuando lo requiera el Ayuntamiento por medidas de protección, en defensa de la confidencialidad y de la seguridad del sistema, o por imperativo legal.
  • Comunicar al Ayuntamiento, a través de cualquier medio ajustado a derecho, los cambios que se produzcan en sus datos que facilitó al darse de alta, tales como domicilio postal o electrónico, teléfonos u otros medios de comunicación.
  • Comunicar al Ayuntamiento cualquier circunstancia que pueda afectar al buen funcionamiento del servicio.
  • Responder personalmente, o a través de sus apoderados o representantes si es el caso, de daños y perjuicios que haya podido ocasionar el mal uso de su conexión o por incumplimiento de las obligaciones incluidas en las presentes normas.

El Ayuntamiento no se responsabilizará de las omisiones, errores, pérdidas de información, vulneración de la confidencialidad, acceso indebido a la información o a los datos personales u otros daños causados por cualquier causa no imputable al Ayuntamiento, o debidos a deficiencias de funcionamiento o a fallos de seguridad en las redes de comunicaciones no controladas por él; y en general, los originados por causas de fuerza mayor o por el uso indebido del certificado electrónico del ciudadano o de su la clave de acceso por terceros no autorizados.

El Ayuntamiento se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la Sede electrónica.

2. Calidad de la información y contenidos

El Ayuntamiento de Vila-real desarrollará los esfuerzos precisos para evitar errores y, en su caso, corregirlos o actualizarlos lo antes posible. El Ayuntamiento podrá efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones sobre la información contenida en su sede electrónica o en su configuración o presentación, salvo en los casos en los que por disposición legal deba mantenerse la información y por el tiempo necesario. Asimismo, el Ayuntamiento de Vila-real cancelará de oficio los datos de carácter personal que hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido publicados en la sede electrónica y una vez transcurridos los plazos legales.

Los listados que se puedan publicar en esta sede electrónica y que contengan datos de carácter personal se ajustan a la legislación actual de protección de datos. Estos listados no constituyen fuente de acceso público y no podrán ser reproducidos ni en todo ni en parte, ni transmitidos ni registrados por ningún sistema de recuperación de información, sin el consentimiento de los propios afectados.

La sede electrónica y sus servicios podrán incorporar progresivamente nuevas prestaciones que amplíen la operativa entre la ciudadanía y el Ayuntamiento. El Ayuntamiento se reserva el derecho a modificar, previo aviso y difusión, las presentes normas, los procedimientos y métodos de acreditación de los usuarios, así como los mecanismos de seguridad del sistema de acuerdo con sus necesidades y la evolución de la tecnología.

3. Disponibilidad de la información

El Ayuntamiento de Vila-real no puede garantizar plenamente el funcionamiento de la red de comunicaciones de Internet y por tanto no asume responsabilidad alguna sobre la disponibilidad de acceso a su servidor web y a su sede electrónica.

Cuando concurran razones justificadas de mantenimiento técnico u operativo de los sistemas, aplicaciones, canales u otros medios electrónicos del Ayuntamiento, podrá suspenderse temporalmente el acceso a la sede electrónica. En estos casos se informará en la propia sede, y con la antelación que resulte posible en cada caso, sobre la suspensión temporal del servicio y la previsión de duración de la misma. Igualmente, en los casos de interrupción no planificada, por ejemplo debido a fallos o averías de los sistemas, se dispondrán las medidas para que el usuario resulte informado de esta circunstancia siempre que sea posible. En cualquier caso, el Ayuntamiento realizará todos los esfuerzos posibles para que el tiempo de suspensión del acceso a su servidor web y a la sede sea el mínimo posible.

El Ayuntamiento de Vila-real no se responsabiliza de ningún daño o perjuicio sufrido por el usuario que se derive del acceso a esta sede electrónica o del uso de información, servicios o aplicaciones en ella contenidos, sin menoscabo de lo estipulado en las leyes vigentes.

4. Política de privacidad

La privacidad de esta sede electrónica se basa en:

  • Se solicitarán exclusivamente los datos imprescindibles para poder proporcionarle los servicios de la sede electrónica.
  • Automáticamente se obtendrá exclusivamente información técnica, y será la mínima imprescindible para darle un buen servicio. Al visitar esta sede electrónica, su navegador puede almacenar información técnica en su ordenador: el uso de cookies no proporciona ninguna información personal, ni información sobre su ordenador, sólo están destinadas a ayudarle a ahorrar tiempo cuando vuelva a visitarnos, a seleccionar la hoja de estilo más adecuada y a que la visualización de la sede electrónica sea correcta, así como el idioma y el juego de caracteres de su navegador con el mismo motivo (por ejemplo, para que se vean bien los acentos). También podrá ayudarnos en la mejora del diseño de nuestra sede electrónica y a la obtención de estadísticas (por ejemplo, conocer el número de 'visitantes únicos' que tiene nuestra sede).
  • Ver nuestra Política de Protección de Datos Personales.

5. Política general de Protección de Datos Personales del Ayuntamiento de Vila-real

En el Ayuntamiento de Vila-real nos preocupamos por la privacidad de las personas físicas y hemos implantado en nuestros sistemas las medidas de seguridad para asegurarla según los criterios del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (puede consultarlo en https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf).

Los datos de carácter personal que nos facilite se tratarán de acuerdo a lo establecido por el citado Reglamento (UE) 2016/679, la legislación que lo desarrolle o complemente y demás normativa que sea de aplicación. Los datos personales que se recaben serán los mínimos necesarios y se tratarán bajo la responsabilidad del Ayuntamiento de Vila-real para los propios fines municipales y los específicos de su solicitud, siempre según la Ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y la legislación sectorial que pudiera corresponder. Para cada ocasión informaremos de la base legal y de licitud del tratamiento que corresponda; en todo caso, siempre intentaremos obtener su consentimiento informado, específico e inequívoco.

Dichos datos se mantendrán mientras sean necesarios o, en su caso, el interesado ejerza su derecho de supresión; posteriormente se podrán conservar con fines con fines de archivo en interés público, histórico o estadístico, de conformidad con el artículo 89, apartado 1 del citado Reglamento y según lo previsto en la Ley 16/1985, de 25 de junio, del Patrimonio Histórico Español. Los datos no se cederán a ningún tercero, excepto si contamos con su consentimiento previo o por obligaciones legales y a otras administraciones públicas que sean las destinatarias del tratamiento.

Según el art. 66.5 de la Ley 39/2015, los sistemas normalizados de solicitud podrán incluir comprobaciones automáticas de la información aportada respecto a datos almacenados en sistemas propios o pertenecientes a otras Administraciones.

Para ejercer sus derechos que le confiere el citado reglamento, como los de acceso, rectificación, supresión y oposición, y en su caso los de limitación y portabilidad, diríjase por escrito indicando su DNI o equivalente (su identificación será comprobada electrónicamente si no manifiesta su oposición) al Ayuntamiento de Vila-real, plaza Mayor, s/n - 12540 Vila-real, o por correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos en dpd@vila-real.es, o bien con firma electrónica en https://seuelectronica.vila-real.es. Dependiendo del tipo de derecho que nos solicite le podremos requerir que aporte la documentación adicional que fuera precisa.

El derecho de reclamación puede ejercerlo ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es o en su sede electrónica https://sedeagpd.gob.es).

En el caso de cumplimentar una Declaración Responsable, la persona firmante lo hará bajo su responsabilidad garantizando que los datos introducidos en el formulario son ciertos, que cumple con los requisitos establecidos en la normativa vigente para obtener el reconocimiento del derecho o facultad que solicite o para su ejercicio, que dispone de la documentación que así lo acredita, que la pondrá a disposición del Ayuntamiento cuando le sea requerida, y que se compromete a mantener el cumplimiento de las anteriores obligaciones durante el período de tiempo inherente a dicho reconocimiento o ejercicio.

En el supuesto que el interesado nos facilite, en un formulario o en sus documentos adjuntos, datos de carácter personal y circunstancias de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, el firmante deberá garantizar que previamente ha obtenido de forma específica e inequívoca el consentimiento informado de dichas personas para proporcionar sus datos al Ayuntamiento de Vila-real y que les ha informado de todos los términos y condiciones establecidos en este apartado.

En caso de que el interesado sea un menor de 14 años, deberá aportarse la identificación y consentimiento de la persona titular de la patria potestad o tutela (padre, madre o tutor).

6. Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual e industrial de esta sede electrónica, su diseño gráfico, los códigos que contiene, las marcas o signos distintivos de cualquier clase y todos sus contenidos, incluyendo los textos, imágenes, audio y cualesquiera otros materiales, son propiedad del Ayuntamiento de Vila-real o de terceros que hayan autorizado el uso de dichos contenidos al Ayuntamiento, a no ser que se indique expresamente su libre disponibilidad.

La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de estas obras constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual del Ayuntamiento de Vila-real o de aquél que sea titular.

La utilización no autorizada de la información contenida en esta sede electrónica, así como los perjuicios que pudieran ocasionarse en los derechos de propiedad intelectual e industrial del Ayuntamiento de Vila-real pueden dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente correspondan y, si procede, a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.

7. Establecimientos de hiperenlaces

7.1. Hiperenlaces de esta sede electrónica a otras páginas web: en esta sede electrónica se han incluido enlaces a páginas de Internet de terceros (links), que se han considerado de interés para los usuarios. No obstante, el Ayuntamiento de Vila-real no asume ninguna responsabilidad derivada de la conexión o contenidos de las páginas de terceros a los que se haga referencia en la sede electrónica.

7.2. Hiperenlaces desde otras páginas de Internet a la sede electrónica: los usuarios que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y la sede electrónica del Ayuntamiento de Vila-real deberán tener en cuenta lo siguiente:

  • El establecimiento del hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre el Ayuntamiento de Vila-real y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte del Ayuntamiento de Vila-real de sus contenidos o servicios. Por tanto, no se declarará ni se dará a entender que el Ayuntamiento de Vila-real ha autorizado expresamente el hiperenlace ni que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web desde la que se establece el hiperenlace.
  • El Ayuntamiento de Vila-real no se responsabiliza en modo alguno ni garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de contenidos o servicios que el establecimiento del hiperenlace pueda ofrecer. El usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a la página web del hiperenlace.
  • La página web en la que se establezca el hiperenlace no podrá contener ninguna marca, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes al Ayuntamiento de Vila-real, excepto aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace.
  • La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones con contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

8. Derecho aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la normativa española vigente que le es de aplicación. Para cualquier tipo de controversia derivada del acceso o la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios de la sede electrónica, las partes, con la aceptación de estas Condiciones, se someterán a los Tribunales y Juzgados que correspondan según la legislación.